اسمي Dunang. لقد سجلت اسم نطاق على Google Domains منذ بضعة أيام. اسم النطاق الذي أردت تسجيله تم تسجيله بالفعل، لذلك أوصت Google تلقائيًا وأنشأت بعض أسماء النطاقات الفوضوية لي، ثم قمت بالنقر فوق “إضافة إلى” عن طريق الخطأ عربة التسوق. لاحقاً حاولت تسجيل اسم نطاق جديد، وعندما بحثت أظهرت النتائج أنه يمكن تسجيله، ولكن عندما حاولت إضافته إلى عربة التسوق، ظهرت لي رسالة مفادها أنه لا يمكن تسجيل اسم النطاق (أنا لم انتبه لهذا في ذلك الوقت)، ثم قمت بفحص عربة التسوق. لذلك اشتريت اسم النطاق المربك الذي أضفته إلى عربة التسوق الخاصة بي. كما هو مبين أدناه
يمكن ملاحظة أن هذا اسم نطاق غير هام ممزوج بأحرف وأحرف صينية، وقد تم تسجيله لمدة 5 سنوات في المرة الواحدة، وعلى الرغم من أنه لا يكلف سوى أكثر من 20 يوانًا سنويًا بالرنمينبي، إلا أنه ليس مثيرًا للاهتمام. ثم فكرت في حذف اسم النطاق واسترداد الأموال، ويجب أن تعلم أنه إذا كانت منصة محلية فلا يمكن استرداد الأموال. يمكن لمعظم مسجلي أسماء النطاقات الأجنبية التقدم بطلب استرداد الأموال مقابل حذف اسم النطاق.
انتقل إلى مركز مساعدة اسم نطاق Google https://support.google.com/domains/ وتحدث مع خدمة العملاء البشرية. سيتم حل المشكلة بسرعة.
اتصل أولاً بخدمة العملاء اليدوية، ثم اشرح مشكلتك، على سبيل المثال، قمت عن طريق الخطأ بتسجيل اسم نطاق خاطئ، اسم المجال هو xxxx.xx، وتقدمت بطلب لحذف اسم المجال واسترداد الأموال، قامت خدمة العملاء بحذف اسم النطاق واسترداد الأموال في أقل من دقيقة واحدة بعد الرد، كما هو موضح في الشكل.
تمت مشاركة المقالة حول كيفية حذف واسترداد أسماء النطاقات المسجلة بواسطة Google هنا.
